[데일리카 하가연 기자] 에어서울이 오는 19일 오후 8시 공식 인스타그램 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하는 라이브 방송을 진행한다.
이번 라이브 방송에는 에어서울 객실 승무원이 직접 출연해 괌 노선의 매력을 소개한다. 시청자들과 실시간 질의응답을 주고받으며 여행 정보를 공유하는 것은 물론, 괌정부관광청과 협업해 퀴즈 이벤트 당첨자에게 에어서울 로고 상품 등 다양한 경품을 증정할 예정이다.
파격적인 구매 혜택도 마련됐다. 방송 중 괌 노선 항공권에 적용 가능한 항공운임 10% 할인 코드를 선착순 100명에게 공개한다. 또한 방송 중 실시간으로 항공권 구매를 인증한 고객 중 추첨을 통해 ▲우선 수하물 처리 ▲앞좌석 지정 서비스가 포함된 ‘민트익스프레스’ 서비스를 무상 제공한다.
그동안 에어서울은 ▲예능 프로그램 ‘사장님 귀는 당나귀 귀’ 촬영 ▲스타필드 하남 미디어타워 광고 ▲기내 참여형 이벤트 등 온·오프라인을 넘나드는 마케팅으로 고객 접점을 넓혀왔다. 이번 라이브 방송 역시 이러한 고객 소통 강화 전략의 일환이다.
에어서울 관계자는 “라이브 방송을 통해 고객이 직접 참여하고 즐길 수 있는 새로운 소통의 장을 마련했다”며 “앞으로도 인스타그램 등 다양한 채널을 활용해 고객과의 접점을 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 전했다.에어서울, 인스타그램 라이브 방송 통해 괌 노선 10% 할인 혜택
에어서울이 오는 19일 오후 8시 공식 인스타그램 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하는 라이브 방송을 진행한다.
이번 라이브 방송에는 에어서울 객실 승무원이 직접 출연해 괌 노선의 매력을 소개한다. 시청자들과 실시간 질의응답을 주고받으며 여행 정보를 공유하는 것은 물론, 괌정부관광청과 협업해 퀴즈 이벤트 당첨자에게 에어서울 로고 상품 등 다양한 경품을 증정할 예정이다.
파격적인 구매 혜택도 마련됐다. 방송 중 괌 노선 항공권에 적용 가능한 항공운임 10% 할인 코드를 선착순 100명에게 공개한다. 또한 방송 중 실시간으로 항공권 구매를 인증한 고객 중 추첨을 통해 ▲우선 수하물 처리 ▲앞좌석 지정 서비스가 포함된 ‘민트익스프레스’ 서비스를 무상 제공한다.
그동안 에어서울은 ▲예능 프로그램 ‘사장님 귀는 당나귀 귀’ 촬영 ▲스타필드 하남 미디어타워 광고 ▲기내 참여형 이벤트 등 온·오프라인을 넘나드는 마케팅으로 고객 접점을 넓혀왔다. 이번 라이브 방송 역시 이러한 고객 소통 강화 전략의 일환이다.
에어서울 관계자는 “라이브 방송을 통해 고객이 직접 참여하고 즐길 수 있는 새로운 소통의 장을 마련했다”며 “앞으로도 인스타그램 등 다양한 채널을 활용해 고객과의 접점을 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 전했다.