출시 1주년 맞은 르노 그랑 콜레오스..고객 평가서 만족감 ‘업’, 그 이유는?

[데일리카 김지원 기자] 르노 중형 SUV 그랑 콜레오스에 대한 고객 평가가 만족스러운 것으로 나타났다.

르노코리아는 최근 경기도 하남 스타필드에서 진행했던 ‘르노 팝업 스테이지’ 행사에서 2026년형 그랑 콜레오스와 세닉 E-Tech 100% 일렉트릭이 체험 고객들로부터 호평을 얻었다고 29일 밝혔다. 출시 1주년을 맞은 그랑 콜레오스는 기존 구매 고객들의 만족도가 높은 것으로 조사됐다.

이번 행사에서는 1만7000여명의 고객들이 참가한 가운데, 2026년형 그랑 콜레오스와 스페셜 에디션인 그랑 콜레오스 에스카파드, 세닉 E-Tech 100% 일렉트릭（세닉 E-Tech） 등을 고객들이 직접 체험하고 시승할 수 있는 르노 팝업 스테이지를 하남 스타필드에서 진행됐다.

시승에 참여해 차량을 직접 운행해 본 고객들의 만족도는 크게 높게 나타났다. 그랑 콜레오스 또는 세닉 E-Tech를 시승한 뒤 설문에 응답한 고객 중 97%는 첫인상이 전반적으로 만족스럽고, 차량을 직접 구매하거나 추천할 의향이 있다고 답했다. 또 외관 디자인의 경우 응답자 100%가 만족한다고 밝혔다.

이보다 앞서 그랑 콜레오스 출시 1주년을 맞아 기존 구매 고객들에게 물었던 만족도 설문에서도 응답자 중 95.1%가 그랑 콜레오스의 전반적인 만족도 평가에 ‘매우 만족’ 또는 ‘만족’을 표하고, 88%는 지인에게 그랑 콜레오스를 추천하겠다고 답했던 바 있다. 당시 설문은 5개월 이상 그랑 콜레오스를 직접 운행했던 고객들을 대상으로 진행해 그 의미를 더했다.

넉넉한 실내 공간과 효율적인 연비, 첨단 편의·안전 기능, 뛰어난 차제 안전성 등이 특징인 그랑 콜레오스는 최근 출시 1주년을 맞아 UI（사용자 환경）를 개선하고 인포테인먼트 기능 강화, 파노라마 선루프 및 신규 내외장 컬러 등을 추가한 2026년형 모델을 최근 선보였다.

LG에너지솔루션의 고성능 NCM（니켈·코발트·망간） 배터리가 탑재된 르노의 순수 전기차 세닉 E-Tech는 ‘2024 유럽 올해의 차’를 수상한 검증 받은 패밀리 SUV다. 경쾌하면서도 안정적인 주행 성능을 자랑하는 세닉 E-Tech는 프랑스 소방당국과 함께 개발한 ‘파이어맨 액세스（Fireman Access）’를 통해 만일의 화재 상황에서도 빠른 대응이 가능한 점도 특징이다.