스타트럭, 벤츠 트럭 보증기간 2년으로 확대..고객 서비스 강화

[데일리카 하영선 기자] 스타트럭코리아(대표 동근태)는 메르세데스-벤츠 트럭 5세대 전 차종 대상으로 순정부품 보증기간을 기존 1년에서 2년으로 확대한다고 1일 밝혔다.

이번 보증은 전국 공식 서비스센터에서 수리·장착된 순정부품에 적용되며, 수리 익일부터 24개월 동안 동일한 보증 혜택을 받을 수 있다.

이번 정책은 전국 모든 공식 서비스센터에서 동일하게 적용되며, 부품 하자 발생 시 해당 부품 수리·교환 뿐 아니라 표준공임표 기준 해당 작업 공임도 무상으로 지원한다. 이를 통해 고객은 재고장에 대한 부담을 덜고, 유지보수 비용을 더욱 예측 가능하게 관리할 수 있다.

보증 대상은 MP5 전 차종이며, 주행거리와 연식 제한 없이 모든 차량이 포함된다. 주요 적용 부품으로는 ▲브레이크 계통(캘리퍼, ABS/EBS 모듈) ▲서스펜션(에어스프링, 레벨밸브) ▲전기·전자 부품(알터네이터, 스타터, 배선 하네스, NOx·DPF 센서류) ▲연료·후처리(SCR 펌프·인젝터, AdBlue 라인) ▲냉각·흡배기(라디에이터, 인터쿨러) ▲공기계통(컴프레서, 밸브) ▲조향(스티어링 기어·펌프) 등이 있다.

스타트럭코리아 동근태 대표는 “이번 순정부품 보증 확대는 메르세데스-벤츠 트럭의 기술력과 품질에 대한 자신감에서 비롯된 것”이라며 “전국 어디서나 동일하게 적용되는 보증을 통해 예기치 못한 수리상황에서도 고객이 안심하고 비즈니스를 이어갈 수 있게 지원함으로써, 사업 안정성과 신뢰를 강화하고 고객 성공의 든든한 파트너로 함께하겠다”고 말했다.