인증 중고차 사업 출범한 KG모빌리티...차 불만족시 3일내 환불!

[데일리카 김경현 기자] KG모빌리티(KGM)가 고객에게 우수한 품질의 중고차 구매를 돕기 위해 서울 강서구에 위치한 서서울모터리움에 오프라인 전시장을 개설하고 인증 중고차 사업을 본격적으로 시작한다고 20일 밝혔다.

국내 최초로 제조사 직영서비스센터인 ‘KGM 군포 광역서비스센터’에서 정밀진단과 품질개선 등의 상품화 과정과 품질 인증 절차를 거쳐 ‘KGM 인증 중고차’로 새롭게 탄생하게 된다. 서울 강서구 서서울모터리움에 1호 오프라인 전시장을 개설하고 70여대 차량의 전시 공간을 확보했다. 이후, 향후 중고차 수요 급증 및 고객의 접근성을 고려해 주요 거점도 추가적으로 구축해 나갈 계획이다.

KGM의 중고차 차량 매입 기준은 출고 5년내 주행거리 10만Km 이하의 자사 차량이다. 이어 자사 브랜드 차량으로 까다로운 상품화 프로세스 과정을 통과한 인증 중고차는 소비자 구매시점 기준 1년이내 2만Km 한도 내 무상 보증을 통해 품질에 대한 사후관리 서비스를 제공한다.

인증중고차는 총 7단계(입고검사·정밀진단·성능개선·외관개선·상품화 점검·인증점검·출고검사) 프로세스와 국내 최다 수준인 280여가지 항목의 진단검사를 거쳐 상품화 되며, 점검결과는 홈페이지를 통해 고객에게 투명하게 제공 된다. 또 최근 1년간의 실거래 데이터를 바탕으로 현재 시세를 반영해 가장 합리적인(최고가) 가격으로 매입(내차팔기) 가능하며, 고객이 주문한 차량(내차사기)을 배송 받고 차량 불만족 시 3일내 책임지고 환불해주는 ‘책임 환불제’를 운영한다.

이용 방법은 KG모빌리티 홈페이지를 통해 내차사기(판매채널)와 내차팔기(매입채널) 서비스 메뉴에 접속하면 된다.

KGM 관계자는 “단순한 중고차가 아닌 ‘KGM이 직접 만든 또 하나의 차’라는 생각으로 소비자가 신뢰도 높은 중고차를 안심하고 구매할 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “해당 서비스를 통해 고객들이 안전한 중고차를 한층 편안하고 편리하게 구매하는데 도움이 되길 바란다”고 말했다.