에어서울, 홈페이지서 공항 출국장·주차장 혼잡도 안내..고객 편의성 ‘업’

[데일리카 김지원 기자] 에어서울(대표 김중호)은 공식 홈페이지에서 공항 출국장과 주차장 혼잡도를 안내하는 컨텐츠를 제공하는 등 고객 편의성을 높였다고 19일 밝혔다.

이번 홈페이지 컨텐츠 강화는 에어서울이 취항중인 국내 3개 공항(인천공항∙김포공항∙제주공항) 출국장과 주차장의 혼잡도를 에어서울 홈페이지와 모바일을 통해 실시간으로 확인할 수 있게 한 것이 핵심이다.

에어서울 이용객은 모바일 체크인이나 부가서비스 구매 등 탑승 프로세스를 진행하면서 탑승까지의 대략적 소요시간을 예상할 수 있고 3개 공항별 주차구역 위치와 주차 가능 대수 등 세부적인 현황도 쉽게 확인 가능하여 편리한 여행을 시작할 수 있다.

에어서울 관계자는 “이번 홈페이지와 어플리케이션 기능 강화를 통해 공항 관련 정보 제공 기능을 높임으로써 고객 편의성이 증대되고 나아가 운항 정시성 강화에도 도움이 될 것”이라고 말했다.